プライバシーポリシー

最終更新日：2025年6月6日

**Soember Bahagia Fest（スンベル・バハギア・フェスト）**では、お客様のプライバシーを大切にしています。本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトをご利用の際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保護するかについてご説明します。

1. 収集する情報

以下の場合に、お客様の個人情報を収集することがあります：

• 当ウェブサイトでアカウントを作成する場合

• コンサートチケットを購入する場合

• お問い合わせフォームに入力する場合

• ニュースレターに登録する場合

収集する情報には以下が含まれます：

• 氏名

• メールアドレス

• 電話番号

• 請求先・配送先住所

• 支払い情報（第三者の決済サービスを通じて処理され、当社サーバーには保存されません）

2. 情報の利用目的

当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します：

• チケット購入の処理および確認

• 確認メールおよびイベント情報の送信

• カスタマーサポートの提供

• 更新情報やプロモーションの送付（ご希望の場合）

• ウェブサイトの機能・サービスの向上

3. 情報の保護

お客様の個人情報を保護するために、当社は適切な暗号化技術とセキュリティ対策を講じ、不正アクセス、情報漏えい、改ざんなどを防止します。

4. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。以下の目的のために、信頼できる第三者と情報を共有する場合があります：

• 決済処理（例：決済ゲートウェイ）

• チケットや確認情報の送付

• 法的義務や公的機関からの要請

5. クッキーについて

当ウェブサイトではクッキーを使用しています：

• ユーザーの設定の保存

• サービス向上のための訪問者行動の把握

• 関連性の高い広告の提供（ある場合）

ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、その場合、一部の機能に影響が出ることがあります。

6. ユーザーの権利

お客様は以下の権利を有します：

• ご自身の個人情報へのアクセス

• 情報の更新または削除

• 情報利用への同意の撤回（例：ニュースレターの配信停止）

これらの権利を行使するには、下記メールアドレスまでご連絡ください。

7. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新されることがあります。変更がある場合は本ページに掲載し、更新日を明記します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：

📧 Email: soemberbahagia@gmail.com